Terma dan Syarat bones888

1. Definisi dan Tafsiran

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki tafsiran lain:

• "Platform" merujuk kepada laman web bones888 yang boleh diakses di bones888.one, termasuk semua halaman, ciri, permainan dan perkhidmatan yang tersedia di dalamnya.
• "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan menerima Terma dan Syarat ini.
• "Syarikat" atau "Kami" merujuk kepada bones888 selaku pengendali platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa.
• "Akaun" merujuk kepada akaun pengguna peribadi yang didaftarkan di platform bones888.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang yang terdapat dalam akaun pengguna pada sesuatu masa, tidak termasuk baki bonus yang belum diselesaikan syarat pertaruhannya.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, tawaran promosi atau manfaat tambahan yang diberikan oleh platform kepada pengguna tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.

Tajuk seksyen dalam dokumen ini adalah untuk kemudahan rujukan sahaja dan tidak mempengaruhi tafsiran kandungannya.

2. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan bones888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Warganegara atau pemastautin yang layak menggunakan platform perjudian dalam talian berdasarkan undang-undang tempatan yang terpakai ke atas anda.
• Tidak terdaftar dalam sebarang program pengecualian diri daripada perjudian.
• Mendaftarkan satu akaun sahaja — pendaftaran lebih daripada satu akaun adalah dilarang.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan butiran pembayaran yang sah. bones888 berhak meminta verifikasi identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan MyKad atau dokumen pengenalan diri yang berkaitan bagi mematuhi keperluan prosedur Anti-Pengubahan Wang Haram (AML).

Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa semua maklumat yang diberikan adalah tepat dan anda menerima sepenuhnya semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

3. Penggunaan Platform

Setelah akaun diaktifkan, pengguna berhak mengakses semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia di platform bones888 termasuk slot online, live casino, taruhan sukan dan taruhan esports, tertakluk kepada terma khusus setiap kategori permainan.

Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform semata-mata bagi tujuan hiburan peribadi yang sah. Aktiviti berikut adalah dilarang keras:

• Menggunakan perisian automatik, bot atau sebarang kaedah teknikal untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (colluding).
• Mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal atau kelemahan sistem — sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara ini boleh dibatalkan.
• Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Melakukan sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan integriti platform atau pengalaman pengguna lain.

bones888 menggunakan teknologi penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan pihak ketiga untuk memastikan kesemua permainan berjalan secara adil dan bebas daripada manipulasi.

4. Deposit dan Kaedah Pembayaran

bones888 menyokong pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pemain Malaysia. Amaun deposit minimum bagi setiap transaksi ialah RM30 tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih.

Kaedah deposit yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost serta cryptocurrency USDT, BTC dan ETH. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) atau nilai setara berdasarkan kadar semasa.

• Semua deposit mestilah datang daripada akaun atau instrumen pembayaran yang berdaftar atas nama pengguna sendiri.
• Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima dan boleh menyebabkan pembekuan akaun.
• bones888 tidak bertanggungjawab atas sebarang caj tambahan yang dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.
• Dalam situasi tertentu, verifikasi tambahan mungkin diperlukan sebelum deposit diproses — ini adalah sebahagian daripada langkah keselamatan rutin.

bones888 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit melalui kaedah yang disenaraikan. Walau bagaimanapun, penyedia e-wallet atau institusi kewangan anda mungkin mengenakan caj berasingan mengikut polisi mereka sendiri.

5. Pengeluaran Wang

Pengeluaran wang daripada akaun bones888 tertakluk kepada syarat-syarat berikut bagi memastikan keselamatan dan integriti transaksi:

• Amaun pengeluaran minimum ialah RM50 bagi setiap transaksi.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran lazimnya antara 10 hingga 45 minit dari masa permohonan dihantar, tertakluk kepada pengesahan yang diperlukan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau instrumen pembayaran yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama.
• bones888 berhak meminta dokumen sokongan sebelum memproses pengeluaran sebagai sebahagian daripada prosedur KYC (Know Your Customer).
• Syarat pertaruhan bagi sebarang bonus aktif mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum baki bonus boleh dikeluarkan.

Dalam keadaan luar biasa seperti penyelenggaraan sistem atau keperluan semakan tambahan, tempoh pemprosesan mungkin melebihi anggaran di atas. Pasukan sokongan kami akan memaklumkan sekiranya berlaku kelewatan yang berkaitan.

6. Bonus, Promosi dan Program VIP

bones888 menawarkan pelbagai tawaran bonus kepada ahli berdaftar, termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan melalui program VIP, dan promosi berkala yang lain. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang ditetapkan semasa tawaran dibuat.

Bonus Selamat Datang: Ahli baru layak menerima bonus 200% atas deposit pertama sehingga maksimum RM888. Syarat pertaruhan yang dikenakan ialah 10 kali amaun bonus. Sebagai contoh, deposit RM100 menghasilkan bonus RM200 dan baki RM300 — pengguna perlu membuat pertaruhan berjumlah RM2,000 (RM200 × 10) sebelum kemenangan bonus boleh dikeluarkan. Bagi deposit RM1,000, bonus adalah RM888 dengan baki RM1,888, dan syarat pertaruhan sebanyak RM8,880 (RM888 × 10) perlu dipenuhi.

Program VIP: Ahli yang aktif akan dinaikkan taraf secara automatik berdasarkan aktiviti permainan mereka melalui lima peringkat VIP:

• 🥉 Bronze — cashback mingguan sehingga 0.2%
• 🥈 Silver — cashback mingguan sehingga 0.3%
• 🥇 Gold — cashback mingguan sehingga 0.5%
• Platinum — cashback mingguan sehingga 0.6%
• Diamond — cashback mingguan sehingga 0.8%

Kenaikan peringkat VIP bergantung kepada tahap penglibatan dan aktiviti ahli dalam tempoh yang ditetapkan. Perincian lanjut berkaitan syarat kenaikan peringkat boleh diperoleh melalui saluran sokongan pelanggan kami.

bones888 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang tawaran bonus atau promosi pada bila-bila masa. Penyalahgunaan sistem bonus — termasuk pendaftaran berbilang akaun atau teknik pertaruhan yang direka untuk memenuhi syarat pertaruhan secara artifisial — akan menyebabkan pembatalan bonus dan penamatan akaun.

7. Tingkah Laku Pengguna yang Diterima

Setiap pengguna bones888 bertanggungjawab untuk berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab, jujur dan hormat sepanjang masa semasa menggunakan platform. Berikut adalah garis panduan tingkah laku yang mesti dipatuhi:

• Berinteraksi dengan kakitangan sokongan dan pengguna lain dengan penuh hormat — tidak menggunakan bahasa yang kasar, mengancam atau menghina.
• Tidak menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang platform bones888 kepada pihak lain.
• Tidak cuba mengakses sistem dalaman platform, pangkalan data atau infrastruktur teknikal tanpa kebenaran.
• Tidak menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti jenayah yang lain.
• Mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun apabila berlaku sebarang perubahan yang material.

Pelanggaran terhadap mana-mana peruntukan di atas boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta akaun, pembatalan semua bonus tertunggak, penahanan baki tertakluk kepada siasatan, dan tindakan undang-undang sekiranya perlu.

8. Penggantungan dan Penamatan Akaun

bones888 berhak menggantung atau menamatkan akaun pengguna dalam keadaan berikut:

• Pengesahan bahawa pengguna tidak memenuhi syarat kelayakan umur atau syarat kelayakan lain.
• Pendaftaran atau penggunaan berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Pengesahan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti mencurigakan yang lain.
• Pelanggaran terhadap mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Menerima permintaan pengecualian diri daripada pengguna sendiri.

Pengguna juga boleh meminta penamatan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Baki yang sah akan dikembalikan kepada pengguna setelah proses pengesahan selesai, tertakluk kepada tiada sebarang tuntutan atau isu yang belum diselesaikan.

Dalam kes penamatan yang disebabkan oleh pelanggaran terma, bones888 berhak menahan sebarang baki bonus atau kemenangan yang dikaitkan dengan aktiviti yang melanggar peraturan.

9. Perjudian Bertanggungjawab

Perjudian dalam talian adalah untuk hiburan sahaja dan perlu diuruskan secara bertanggungjawab. bones888 menyediakan beberapa alat dan sumber yang boleh digunakan oleh pengguna untuk mengekalkan kawalan ke atas tabiat perjudian mereka:

• Had Deposit — Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun.
• Rehat Sementara — Pengguna boleh memohon penangguhan akaun sementara selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri — Pengguna yang ingin berhenti sepenuhnya boleh memohon pengecualian diri kekal melalui saluran sokongan kami. Setelah dikuatkuasakan, pengecualian diri tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Semakan Realiti — Pengguna boleh mengaktifkan peringatan berkala yang mengingatkan mereka tentang tempoh masa yang telah dihabiskan di platform.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, kami menggalakkan anda mendapatkan bantuan profesional. Bermain hanya dengan wang yang mampu anda tinggalkan, dan jangan sekali-kali cuba menampung kerugian dengan pertaruhan tambahan.

Untuk maklumat lanjut tentang perjudian bertanggungjawab dan sumber sokongan yang tersedia, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

10. Had Liabiliti dan Penafian

bones888 berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan sepanjang masa. Walau bagaimanapun, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas daripada ralat teknikal atau tidak terganggu oleh faktor luaran yang di luar kawalan kami.

bones888 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada:

• Gangguan atau penamatan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan teknikal yang dijadualkan atau kecemasan.
• Kerugian yang dialami akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh pengguna sendiri.
• Kegagalan sambungan internet atau peranti di pihak pengguna.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna yang disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Kelewatan dalam pemprosesan pembayaran yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia e-wallet.

Tanggungjawab agregat maksimum bones888 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi amaun yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.

11. Pindaan Terma dan Syarat

bones888 berhak mengemas kini, meminda atau menggantikan sebarang bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan tersebut mungkin diperlukan disebabkan oleh perubahan peraturan pelesenan, keperluan pematuhan undang-undang, atau penambahbaikan kepada perkhidmatan platform.

Apabila berlaku pindaan yang material, bones888 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna melalui saluran yang sesuai seperti notifikasi platform atau e-mel. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma dan Syarat yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau sebarang aspek perkhidmatan bones888, pasukan kami sedia membantu:

• Live Chat — Tersedia 24/7 terus di platform dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• E-mel Sokongan — Hubungi kami di [email protected] untuk pertanyaan yang memerlukan maklum balas bertulis.

Semua aduan akan dikendalikan mengikut prosedur penyelesaian aduan dalaman kami. Kami berusaha untuk memberi respons kepada setiap pertanyaan dalam masa yang munasabah. Untuk isu yang lebih kompleks, tempoh masa penyelesaian mungkin berbeza bergantung kepada sifat pertanyaan tersebut.

Terma dan Syarat ini merupakan keseluruhan perjanjian antara pengguna dan bones888 berkaitan penggunaan platform dan menggantikan semua perjanjian, representasi atau persefahaman terdahulu berkaitan perkara yang sama.